Brukerundersøkelse

Brukerundersøkelse ved sykehjemmene i Lørenskog

Formålet med brukerundersøkelsene er å skaffe sykehjemmene relevante styringssignaler vedrørende tjenestenes kvalitet.

Gjennom å benytte brukernes tilbakemeldinger på kvaliteten, ønsker sykehjemmene iverksette målrettede tiltak for å kvalitetssikre områder der pasienter og pårørende ikke er fornøyd. I tillegg vil det være viktig å bevare områder der brukerne gir tilbakemelding på at kvaliteten er god.

Brukerundersøkelsene gjennomføres på høsten hver andre år, og er forankret i Helse og omsorgssektorens kvalitetsutvalg, der hyppighet, metode og verktøy er vedtatt.

Her kan du lese rapporten fra brukerundersøkelsen i 2022 (PDF, 922 kB)